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保修政策

[产品保修条例]

从我们经营的官方POWISER网上商店购买的所有产品都包含在以下有限保修范围内。保修期自产品到货之日起计算,您使用该产品即视为同意保修条款。

如果产品有缺陷或由于我们公司的过错而有缺陷,我们将接受换货。收到产品后,请在30天内通过“联系表”与我们联系以进行更换。请注意,POWISER产品的保修仅限于原购买者,不可转让给其他所有者。请注意,为了方便客户,我们不接受退货或换货。

POWISER在全球官方网站、POWISER DE官方网站、英国官方网站销售产品。如果您从其他网店或卖家处购买,我们无法保证产品的质量,因此不在官方制造商的保修范围内。如果您对产品缺陷有任何疑问,请联系购买地。

*为了获得保修,需要发票或订单确认电子邮件,其中明确说明订单号、产品详细信息、价格和购买时的销售路线。

[POWISER产品保修登记表]

保修期为购买之日起24个月,但POWISER只需在官网上注册产品即可延长部分产品的保修期,这样购买POWISER产品的客户就可以使用更长的时间,更安心。可用。有关详细信息,请参阅“质量保证对象和保修期清单”。

A) 5 年有限保修

所有Power On the GO系列太阳能发电机和便携式发电站

B) 10年有限保修

所有家用储能系统系列产品均享有10年有限保修

保修运费说明:

一般来说,产品保修所产生的运费不在保修范围内。

收到货物后30天内:
我们将承担30天内退回仓库进行维护的产品的运费。

收到货物后30天:
30天后,将产品退回仓库进行维修的运费将由买方承担。

[特例]

如果出现以下情况,则不适用保修。

・产品保修到期时
・由于误用、未经授权的修改、拆卸产品或未能按照我公司的说明书和手册操作而导致的缺陷或故障,或由于过热、液体或其他外部因素而导致的故障或损坏。
・当担保无法出示或担保被重写时。
・因储存或使用不当而损坏时
・当损害是由不可抗力以外的因素(闪电、火灾、地震、洪水等)造成的。
・由于可靠性或兼容性问题而损坏、损坏、丢失或被盗的产品,或在使用未经授权的第三方部件时免费提供的产品

注:产品充电适配器不在保修范围内。

隐私政策
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